Politicas de envíos, cambios y devoluciones

Preguntas Frecuentes
Información de nuestros envíos

Todos nuestros envíos se realizan por DHL Express. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles. En caso de que el destino sea una zona extendida, la entrega puede demorar algunos días adicionales. El costo del envío es de $195 a cualquier parte de la República Mexicana

Politicas de cambio y devoluciones

Puedes realizar un cambio por talla o por otro modelo. Dispones de hasta 5 días naturales a partir de la fecha de entrega para solicitar el cambio. Las prendas deberán conservar sus etiquetas originales, estar en perfecto estado, sin señales de uso y sin olores (perfume, humo, detergente u otros).

Devoluciones

No ofrecemos devoluciones ni reembolsos. Sin embargo, si necesitas otra talla o prefieres un modelo diferente, con gusto podemos ayudarte a realizar un cambio de acuerdo con nuestra política de cambios.

Gastos de envío por cambio

Los gastos de envío derivados de un cambio serán responsabilidad del cliente. En caso de que el cambio sea consecuencia de una falla de fabricación o de un error en el envío por parte de PLAM, la marca cubrirá los costos de envío correspondientes.

guía de tallas
TallaBustoCinturaCadera
S88 cm72 cm95 cm
M90 cm76 cm100 cm
L95 cm85 cm110 cm

 

Estas medidas son una guía y pueden variar ligeramente según el diseño y la confección de cada vestido.

Si tienes dudas sobre qué talla elegir, contáctanos antes de realizar tu compra. Con gusto te ayudaremos a encontrar la talla ideal.